Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Щоб оформити повернення, напишіть нам у Instagram або на електронну пошту, вказавши:

Повернення приймаються лише за умови, що товар має належний вигляд, збережені бірки, пломби та немає слідів носіння.

Товари, що не підлягають поверненню

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., не підлягають обміну та поверненню такі категорії товарів:

Повернення, доставка та скасування замовлення

Витрати на зворотну доставку оплачує Покупець, якщо інше не узгоджено з менеджером. Повернення коштів здійснюється протягом 3–14 днів після того, як ми отримаємо товар і перевіримо його стан.

Фактичний термін зарахування залежить від банку та способу оплати. Ви також можете скасувати замовлення у будь-який момент до його відправлення — просто напишіть нам у Instagram або повідомте менеджеру.

Додаткова інформація

Повернення товарів належної якості можливе, якщо товар не використовувався, має збережений товарний вигляд, ярлики, пломби та чек.

Повернення здійснюється на адресу: [Ваша адреса]

Повернення коштів відбувається лише особі, зазначеній у замовленні. Якщо дані для переказу вказані некоректно, Продавець має право відмовити у відшкодуванні.

Товари неналежної якості

Якщо ви отримали товар з дефектом, повідомте нас у день отримання — надішліть фото дефекту та опис проблеми. Ми обов’язково розглянемо звернення та запропонуємо заміну або повернення коштів.

Відмінності у відтінку тканини, фурнітурі чи дрібних деталях не є дефектом — це природні особливості виробництва.

Гарантія

Гарантія на товари встановлюється виробником і зазначається на етикетці. Ми гарантуємо належну якість і відповідність кожного виробу стандартам Vifit.